1. Quy định chung
Chính sách mô tả dữ liệu Grossa (“Dịch vụ”) — bot Telegram @grossa_supply_bot, website kích hoạt và API — xử lý, mục đích và cách bảo vệ. Sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa đồng ý Chính sách.
2. Dữ liệu được xử lý
Về Người bán lại (người dùng bot và API):
- ID Telegram, tên người dùng, tên và ngôn ngữ từ hồ sơ Telegram;
- số dư, đơn hàng, khóa, nạp tiền và lịch sử giao dịch;
- nhãn đơn hàng, thẻ và cài đặt thông báo;
- khóa API chỉ ở dạng băm, không bao giờ lưu đầy đủ.
Về Khách hàng (người dùng website kích hoạt):
- khóa kích hoạt đã nhập;
- dữ liệu cần để thiết lập sản phẩm, ví dụ email tài khoản hoặc dữ liệu phiên của dịch vụ;
- kết quả giao hàng: thông tin truy cập, mã hoặc liên kết cấp cho Khách hàng.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP (chống dò khóa và giới hạn yêu cầu), loại trình duyệt và thiết bị, thời gian yêu cầu.
Dịch vụ không nhận dữ liệu thẻ ngân hàng; hệ thống thanh toán xử lý dữ liệu này.
3. Mục đích sử dụng
- bán và giao khóa, thiết lập sản phẩm và hiển thị trạng thái;
- ghi nhận số dư và giao dịch;
- trả lời yêu cầu và giải quyết vấn đề giao hàng;
- bảo mật: chống dò khóa và lạm dụng;
- gửi thông báo dịch vụ trong bot về nạp tiền, kích hoạt, bổ sung hàng. Có thể tắt bản tổng hợp kích hoạt trong hồ sơ.
4. Bên nhận dữ liệu
- Nhà cung cấp thiết lập sản phẩm: chỉ dữ liệu cần cho việc đó.
- Hệ thống thanh toán khi trả tiền: Platega, CryptoBot, Telegram (Stars); chuyển USDT đi qua mạng blockchain công khai.
- Stripe: nếu hệ thống yêu cầu xác nhận thanh toán, việc kiểm tra chạy trong trình duyệt Khách hàng qua Stripe.
- Nhà cung cấp lưu trữ có máy chủ vận hành Dịch vụ.
- Dịch vụ dịch máy: chỉ văn bản giao diện và hướng dẫn, không có dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc chia sẻ để quảng cáo.
5. Lưu trữ và bảo vệ
- Dữ liệu Khách hàng nhập để kích hoạt được mã hóa và xóa sau 40 ngày; khoảng lưu này nhằm hỗ trợ khi sản phẩm gặp vấn đề.
- Khóa API chỉ lưu ở dạng băm.
- Dữ liệu Người bán lại được giữ trong thời gian dùng để cung cấp dịch vụ và theo yêu cầu ghi nhận giao dịch.
- Chỉ người cần dữ liệu để vận hành Dịch vụ được truy cập.
6. Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Website kích hoạt lưu trong trình duyệt:
- ngôn ngữ đã chọn (cookie, tối đa một năm);
- khóa vừa kiểm tra và quyền truy cập lần kích hoạt để quay lại xem trạng thái mà không nhập lại khóa.
Website kích hoạt không có trình theo dõi quảng cáo hoặc bên thứ ba.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu thông tin, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Người bán lại liên hệ “Hỗ trợ” trong bot; Khách hàng liên hệ người bán khóa hoặc hỗ trợ bot. Việc xóa có thể bị giới hạn nếu dữ liệu cần cho giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp giao hàng.
8. Thay đổi
Bản mới được công bố trong bot @grossa_supply_bot bằng lệnh /privacy và có hiệu lực khi công bố.
9. Liên hệ
Qua nút “Hỗ trợ” trong bot @grossa_supply_bot.