1. أحكام عامة
تشمل Grossa («الخدمة») بوت Telegram @grossa_supply_bot وموقع تفعيل مفاتيح Grossa وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالخدمة. تمثل هذه الشروط عرضاً عاماً. باستخدام الخدمة فإنك تقبل الشروط كاملة.
تستخدم الشروط الأدوار التالية:
- الموزع: الشخص الذي يشحن رصيداً ويشتري مفاتيح التفعيل في البوت أو عبر API؛
- العميل: الشخص الذي يفعّل مفتاحاً حصل عليه من موزع على موقع التفعيل أو من خلال نظام الموزع.
لا ترتبط الخدمة بـ OpenAI أو Anthropic أو Google أو xAI أو غيرها من الجهات المالكة للخدمات التي تتيح المفاتيح الوصول إليها. تعود الأسماء والعلامات التجارية إلى أصحابها وتستخدم فقط لتعريف المنتج.
2. ما تقدمه الخدمة
تبيع الخدمة مفاتيح تفعيل، وهي رموز رقمية تتيح اشتراكاً أو خدمة لطرف ثالث. لكل مفتاح تفعيل واحد. تُعرض محتويات الخطة ومدتها وشروطها في كتالوج البوت وقت الشراء.
تعمل خدمات الأطراف الثالثة وفق قواعدها الخاصة. وقد تتغير شروطها وأسعارها وتوفرها بصورة مستقلة عن الخدمة.
3. الرصيد والمدفوعات
- يُسجل رصيد الموزع بالدولار الأمريكي.
- يمكن شحن الرصيد بالوسائل المتاحة في البوت. يثبت المبلغ المراد إضافته عند إصدار الفاتورة ولا يتأثر بتغيرات سعر الصرف اللاحقة.
- يستخدم الشحن بالروبل السعر والتعديل المبينين في الفاتورة. يتحمل الدافع رسوم أنظمة الدفع ومنصات الصرف.
- لا يُقيد تحويل العملات الرقمية إلا على الشبكة المحددة وبالمبلغ المطابق للفاتورة. قد يُفقد التحويل عبر شبكة أو بمبلغ مختلف، أو يُقيد يدوياً بعد المراجعة.
- لا تنتهي صلاحية الرصيد. تُدرس طلبات استرداد الرصيد غير المستخدم عند التواصل مع الدعم.
4. شراء المفاتيح
- يعتمد سعر المفتاح على حجم الدفعة وشرائح السعر، وقد يشمل خصم الموزع الشخصي. يظهر الإجمالي قبل التأكيد.
- يُخصم الرصيد فور التأكيد. تُسلَّم المفاتيح فوراً في رسالة وملف.
- عند الدفع بفاتورة «طلب»، تُشترى الدفعة تلقائياً بعد قيد المبلغ. إذا نفد المنتج أو تغير السعر حينها، يبقى المال في الرصيد.
- يجوز للموزع نقل المفاتيح المشتراة وإعادة بيعها. ويتحمل مسؤولية حفظها حتى التسليم وإبلاغ العملاء بشروط المنتج.
5. التفعيل
- يدخل العميل المفتاح على موقع التفعيل ويقدم البيانات اللازمة لإعداد المنتج، مثل بريد الحساب أو بيانات الجلسة. لا تطلب الخدمة كلمة مرور الحساب مطلقاً.
- يقرأ العميل قواعد التفعيل قبل البدء. إذا خالفها، مثل تسجيل الخروج أو تغيير البيانات قبل الاكتمال، فلا تُضمن النتيجة.
- يستغرق التفعيل عادة بضع دقائق، وقد يُنجز يدوياً في بعض الحالات ويستغرق وقتاً أطول.
6. الاستبدال والاسترداد
- إذا لم يُسلَّم منتج المفتاح أو توقف عن العمل دون خطأ من العميل، تقدم الخدمة بديلاً أو تعيد سعر المفتاح إلى رصيد الموزع.
- يمكن إلغاء المفاتيح غير المفعلة وإعادة سعرها إلى الرصيد بناءً على طلب الموزع للدعم.
- لا يُسترد ثمن مفتاح مفعّل يعمل منتجه بصورة سليمة.
7. واجهة API
- تُصدر مفاتيح API في البوت. الموزع مسؤول عن حفظها وعن جميع الإجراءات التي تتم بها.
- تحدد الخدمة حدود الطلبات، ويجوز لها تقييد API أو تعطيله عند إساءة الاستخدام أو وجود تهديد أمني.
8. القيود
يحظر ما يلي:
- استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية؛
- تخمين المفاتيح بالقوة أو تجاوز القيود والحدود أو تعطيل التشغيل؛
- انتحال صفة الخدمة أو ممثليها.
عند المخالفة يجوز للخدمة تعليق الوصول إلى الشراء وAPI.
9. المسؤولية
تُقدم الخدمة «كما هي». ولا تتحمل مسؤولية تصرفات خدمات الأطراف الثالثة، بما فيها تغيير الشروط أو تقييد الحسابات أو حظرها. تقتصر مسؤولية الخدمة عن كل مفتاح على سعره.
10. التغييرات
يجوز للخدمة تحديث الشروط. تُنشر النسخة الجديدة في بوت @grossa_supply_bot عبر الأمر /terms وتسري عند نشرها. يعني استمرار الاستخدام قبول النسخة الجديدة.
11. الاتصال
للموزعين: زر «الدعم» في بوت @grossa_supply_bot. للعملاء: البائع الذي اشتروا منه المفتاح.